5W e 1H
Uma vez que a situação foi analisada utilizando-se as ferramentas brainstorming, multivotação, sistema GUT-CD e Diagrama de Ishikawa devemos montar um plano de ação para corrigir os problemas e/ou possibilidades de melhoria levantadas.
O plano de ação 5W1H permite considerar todas as tarefas a serem executadas ou selecionadas de forma cuidadosa e objetiva, assegurando sua implementação de forma organizada.
Cada ação deve ser especificada levando-se em consideração os seguintes itens:
What? O que será feito?
When? Quando será feito?
Where? Onde será feito?
Why? Por que será feito?
Who? Quem o fará?
How? Como será feito?
O plano de ação, após serem definidas todas as etapas acima, deve ficar em local visível por toda a equipe para que as ações passem a ser executadas.
Todo o dia estudo ando com folhas estudando, no busão o pessoal já me chama de o cara das folhas, ai os Oráculos colocam na prova uma questão dessa, em que o assunto foi abordado rapidamente sem entrar em detalhes durante as aulas, e creio que nem na guia de estudos tem alguma coisa sobre isso, se é guia de estudos e pra guiar você na hora de fazer as provas, não é? Então não vamos ficar parados vamos questionar junto a eles!!!!
Fuleiragens,helps de logística e entreterimento, mais agora com trampo e afirmando que um curso a distância irá formar um profissional que sabe gerenciar seu tempo, entende o conceito de metas, é capaz de executar tarefas sozinho e tem habilidade para se relacionar com pares usando das facilidades da Internet, montando equipes “globais”... qual empresa não gostaria de uma pessoa assim ?
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